Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem a utilização da Diakonía, um sistema de gestão eclesiástica oferecido por Claudinei Rezende (pessoa física, em processo de formalização empresarial), doravante "Diakonía", "nós" ou "prestador". Ao criar uma conta, você ("igreja" ou "usuário") concorda com os termos abaixo.

1. O que é a Diakonía

A Diakonía é um software como serviço (SaaS) que ajuda igrejas a administrar cadastro de membros, dízimos e ofertas, caixa financeiro, agenda de eventos e relatórios. O acesso é feito pela internet, sem necessidade de instalação.

2. Cadastro e conta

Para usar a Diakonía, é preciso criar uma conta com nome, e-mail, senha e CPF ou CNPJ. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que acontecer na conta a partir do seu login. O e-mail informado precisa ser confirmado antes da conta ficar ativa.

A pessoa que cria a conta assume o papel de administrador da igreja e pode convidar outros usuários (ex: tesoureiro, secretário) com permissões específicas para cada função.

3. Teste gratuito e cobrança

Toda conta nova começa com 30 dias de teste gratuito, sem cobrança. Ao final do período de teste, a assinatura do plano escolhido passa a ser cobrada mensalmente, salvo cancelamento antes do prazo. Os valores e limites de cada plano (número de membros, usuários e funcionalidades) estão descritos na página de planos e podem ser alterados mediante aviso prévio.

A cobrança é processada por um gateway de pagamento terceirizado (Asaas). A Diakonía não armazena dados completos de cartão de crédito.

4. Uso adequado

Ao usar a Diakonía, você concorda em não:

• Usar o sistema para fins ilegais ou para armazenar dados de pessoas sem base legal para tratá-los;
• Tentar acessar dados de outra igreja além da sua própria conta;
• Tentar burlar limites do plano contratado, mecanismos de segurança ou o período de teste gratuito;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou revender o sistema.

5. Titularidade dos dados

Os dados que sua igreja cadastra (membros, dízimos, movimentações financeiras etc.) pertencem à sua igreja. A Diakonía atua apenas como operadora desses dados, processando-os para fornecer o serviço — veja detalhes na nossa Política de Privacidade.

6. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa, pela tela de Configurações. Antes de cancelar, recomendamos exportar os relatórios que precisar (Excel/PDF), já disponíveis no sistema.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Fazemos o possível para manter o sistema disponível e os dados seguros, mas não garantimos operação ininterrupta. A Diakonía não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido da conta, falhas de conexão do usuário ou informações incorretas cadastradas pela própria igreja.

8. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no sistema, com razoável antecedência.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para c.rezende13@gmail.com.